跳到主要內容跳到頁尾

星等評分表實戰:把 0 分、未評分與平均分開

4 分鐘閱讀摘要與日期

用 Google 試算表評分智慧型方塊製作三維度評分表,保留未評空白、計算已評數與平均,並檢查刪除、整列排序及複製後的資料關係。

發布 更新

文章目錄

比較幾個方案時,星星很直覺,但真正影響結果的是評分規則:0 代表已評為零分,空白代表還沒評。把兩者混在一起,平均分數就會改變。

這次做一張有「品質、交付、溝通」三個維度的評分表,同時顯示已評項目數與平均。資料都是自製示範,不涉及真實對象。

先約定評分尺度

三個維度都採 0 到 5 的整數分數:0 未達標、1 需重大改善、2 需補強、3 達標、4 良好、5 優秀。每個維度權重相同;未評先留空白,不先給零分。

遇到不適用的項目時,也不要偷偷用 0 代替。本篇沒有納入不適用分類;如果確實需要,請加上說明欄並另訂比較規則。

在空白工作表的 A1:E5 輸入:

方案ID方案名稱品質交付溝通
P01青茶方案40
P02奶茶方案534
P03新方案
P04待改善方案000

E2 與 C4:E4 要保持真正空白。F1 寫「已評數」,G1 寫「平均」。

把已填整數轉成評分方塊

在電腦版試算表依序操作:

  1. 選取 C2:D2,開啟「插入 → 智慧型方塊 → 評分」。
  2. 對 C3:E3、C5:E5 重複操作。
  3. 點 D2 的評分,選擇想給的星數;練習後還原為 0。

Google 官方列出的星等範圍是 0 到 5,也支援選取既有整數後轉換。智慧型方塊官方說明

不要把整塊未填範圍預先插入評分。 新插入的評分方塊預設為 0 星(0 分),COUNT 會把它算成一項;它不等於「尚未評分」。想試試從 @ 建立評分,可以在 C4 操作並觀察;完成後清除內容,讓 C4:E4 回到真正空白。

同一格只放一個評分,備註另外放。不要在評分格混入解釋文字或多個智慧型方塊後,再假設數值計算一定相同。

計算已評數與平均

在 F2 輸入:

Google 試算表公式
fx

數值 0 也算一個已評項目,真正空白不算

=COUNT(C2:E2)

在 G2 輸入:

Google 試算表公式
fx

沒有任何數值評分時先顯示未評分

=IF( COUNT(C2:E2)=0, "未評分", AVERAGE(C2:E2) )

選取 F2:G2,往下填滿至 F5:G5。預期:

方案ID已評數平均
P0122
P0234
P030未評分
P0430

P01 的平均是 4 與 0 相加後除以 2。P04 三項都有評,只是都得到 0,所以平均是 0,不能顯示「未評分」。

這張表會忽略未評空格。P01 只評了兩項,P02 評了三項,平均旁邊必須一起看已評數;若要正式排名,可以先要求所有方案都完成 3 項。這個案例沒有實作加權評分或多人評審的一致性校正。

刪除、排序與複製時怎麼核對?

先在 D2 選 5,平均應變成 4.5;還原為 0 後回到 2。接著清除 D2 的內容,確認它成為真正空白:此時已評數應是 1、平均是 4。若只是把選單選回零星,已評數仍是 2,這兩種操作不同。

完成後重新填入 0,必要時再轉成評分方塊。

排序時選取整份 A1:G5,到「資料 → 排序範圍 → 進階範圍排序選項」勾選「資料含有標題列」,再依品質欄排序。核對方案ID、三項分數與平均是否仍屬於同一列;不要只排序 C2:E5,否則分數會跟方案分離。練習後使用「復原」還原原本列序。

一般複製 A1:G5 到空白的 I1:O5,核對複製後的星等外觀、數值與相對公式。一般複製會保留星等外觀與計算(以電腦版為準),相對公式也會改成副本位置。僅貼值、匯出 CSV 或轉到其他軟體,不要當成保留星等外觀的方式。

選用:看不到評分選單時,先用數字版完成

保留同一份 0 到 5 整數資料與計算公式,就能完成數字版評分表。要限制輸入,可在 C2:E5 的「資料 → 資料驗證」選擇自訂公式,從左上角 C2 開始使用:

Google 試算表公式
fx

允許空白或 0 到 5 的整數,其他值拒絕

=IF( C2="", TRUE, IF( ISNUMBER(C2), AND(C2=INT(C2), C2>=0, C2<=5), FALSE ) )

將無效資料的處理設為拒絕輸入。0 與 5 應接受,6、-1、2.5 與文字應拒絕;規則必須套用整個 C2:E5,其中 C2 不加固定參照,讓每格檢查自己。

這是數字版的輸入限制,不是星等介面。若帳號沒有評分選項,請以實際選單為準。

本文延伸自方格子的智慧型方塊案例。想先認識其他類型,可看智慧型方塊指南;需要更完整的輸入規則,可接著看資料驗證實戰。

分享:
#智慧型方塊#星等評分#評分表
喜特先生 Mr. Sheet

喜特先生 Mr. Sheet

數據分析師/商業分析師

八年工作經驗,跨不同業界解決數據需求。做過的案例都整理在作品集。

接下來可以

相關文章

查看所有文章

留言討論

共 0 則留言

訂閱電子報,新文章上線就通知你

免費,隨時可取消。

送出即表示同意服務條款與隱私權政策。